카카오 비즈니스 등록이 되어있는지 확인해보세요
친구톡 발송에 필요한 카카오 채널은 반드시 비즈니스 등록이 되어 있어야 합니다
또한 대시보드 내에서 채널의 ID가 아닌 검색용 아이디를 입력하신 후 해당 채널의 관리자로 등록 된 번호로 인증을 받아주세요!
휴면계정인지 확인해보세요
이미 사용 중인 카카오 채널입니다 라는 문구가 보여지는 경우 카카오 비지니스 채널이 휴면 상태로 전환 되었을 가능성이 아주 높습니다
대부분의 휴면 계정인 상태에서 등록이 불가능한 상황이기 때문에, 카카오를 통해 휴면 계정인지 확인 해보세요
카카오의 정책 상 1개월간 알림톡, 친구톡 등 발송 내역이 없는 비지니스 채널은 휴면 상태로 전환 됩니다