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선물하기

💡 기능 사용 전 반드시 필독!

기능 사용 전 반드시 필독!

선물하기로 상품 구매 시 구매자와 수신자 모두에게 카카오톡을 통해 알림톡이 자동으로 발송됩니다

알림톡의 경우 1건 당 12원, LMS의 경우 1건 당 50원의 비용이 발생하고 등록해두신 카드로 매 월 1일 자동 결제 됩니다 (카카오톡 미 사용자에 한하여 LMS 발송)

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발송 비용 결제가 불가능한 경우 선물하기 기능이 중단 됩니다

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대시보드 좌측 하단의  카드 아이콘을 클릭 > 카드 등록

대시보드에 카카오 채널을 등록해두셨다면 등록 된 채널을 통해 선물하기 알림톡이 발송되며, 미 등록시 알파푸시 프로필로 알림톡이 발송 됩니다

카카오 비즈니스 채널 등록하기

선물하기와 상품 구매를 동시에 할 수 없어요

상품을 구매하신 후 선물하기로 추가 주문 하는 등 각각 결제 되어야 합니다

선물하기 기능을 포함한 모든 기능은 무료로 제공되고 있어요! (캠페인 발송 시 발송 비용은 별도 청구)

추후 서비스 이용료가 발생하게 되는 경우 사전에 안내 될 예정입니다

선물하기란?

카카오톡의 선물하기를 자사몰에 도입 할 수 없을까?

이런 고민 해보시지 않았나요?

그 고민을 해결해드리기 위해 알파푸시에서 선물하기 기능이 업데이트 되었어요!

서비스 이용료, 별도의 수수료 없이 알림톡 발송료만으로 선물하기 기능을 사용하실 수 있습니다

원하는 위치에 선물하기 버튼을 삽입 할 수 있고, 특정 상품만 선물하기로 구매 할 수 있도록 지정하는 것도 가능해요!

기본적으로 자동 설치를 제공 해드리고 있으며, 버튼 색상도 자유롭게 설정 할 수 있으니 쇼핑몰의 전체 톤에 맞춰서 설정 해보세요

1. 선물하기 설정 방법

접속경로: [프리미엄 > 선물하기]

알파푸시 대시보드 접속 후 [프리미엄 > 선물하기] 경로로 접속 후 선물하기 설정을 눌러주세요

기존 설정의 수정이 필요한 경우 동일한 경로로 접속 후 우측의 화살표 모양을 눌러주세요

적용 상품 선택

선물하기로 구매 할 수 있는 상품을 선택 후 설정을 완료 해주세요

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기본 값은 모든 상품이에요

특정 상품만 선물하기가 가능하도록 하고 싶다면 특정 상품을 선택한 뒤 상품을 추가해주세요

전체 상품을 선물하기로 구매할 수 있는 경우 별다른 표시는 보여지지 않지만, 특정 상품만 선물하기로 구매할 수 있는 경우

장바구니 페이지 내에서 아래의 이미지와 같은 표시가 보여져요

디자인 설정

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설치 위치: 상세페이지, 장바구니 페이지 중 어떤 페이지의 어떤 위치에서 선물하기 버튼이 보여질지 선택하면 자동으로 설치 됩니다

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가로/세로 사이즈, 폰트 크기 및 색상을 쇼핑몰에 맞춰 수정 해주세요

버튼명은 띄어쓰기 포함 10자까지 설정 할 수 있습니다

비율은 쇼핑몰의 디자인 영역에 맞춰 자동으로 설정 됩니다

상세페이지와 장바구니 페이지의 동시 적용은 불가능 합니다

선물하기 구매 시 일반 구매와 함께 결제 하는 것은 불가능하며, 선물하기 상품만을 별도로 결제 해야합니다

쇼핑몰 디자인에 따라 자동 설치가 불가능할 수 있으니 버튼이 노출 되지 않는 경우 커스텀 선택 후 수동으로 설치 해주세요

설치 위치에서 커스텀 선택 시 선물하기 버튼을 수동으로 직접 설치해야 합니다

→ 설치 가이드 바로가기

발송할 알림톡 선택

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선물 도착 알림: 선물을 받는 사람에게 선물하기 알림톡이 반드시 발송되어야 하므로 미 발송 선택은 불가능 합니다

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접수 확인 알림: 선물을 받는 사람이 배송지 입력을 완료 했을 때 선물을 보낸 사람에게 접수 완료 알림톡을 발송할 수 있습니다

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자동 취소 알림: 배송지 입력 기한이 만료 되었을 때 선물을 보낸 사람과 받는 사람 모두에게 기한 만료 알림톡을 발송할 수 있습니다

 발송되는 알림톡 미리보기

 주소 입력창 미리보기

 선물 도착 알림톡을 받아보지 못했다면?

받기 설정

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배송지 미입력 기간: 선물하기로 상품을 구매한 경우 구매자와 수신자 모두에게 알림톡이 발송 되고, 배송지 입력창으로 이동되는 버튼이 보여져요 

만약 n일 후까지 배송지를 입력하지 않으면 선물은 자동으로 환불 됩니다

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현금성 결제 수단 사용: 비활성화 시 선물하기는 카드결제만 가능해요

선물하기 주문 유도 설정

고객들이 상품을 선물하기로 구매했을 때 혜택을 지급해서 구매를 유도 할 수 있어요

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주문자 적립금 지급: 결제 또는 배송 완료 이후 특정 시점에 n원의 포인트 혜택이 지급 되도록 설정할 수 있습니다

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말풍선 메세지 노출: 설정 시 아래의 이미지와 같이 선물하기 버튼 위에서 주문자가 받을 수 있는 혜택이 자동으로 보여집니다

설정한 적립금은 카페24를 통해 자동 지급되며 자사몰 내에서 현금처럼 사용하는 적립금을 의미합니다

설정 완료 후 선물하기 기능을 활성화 해주세요! 

기능이 정상적으로 활성화 되었다면 ON 상태로 변경 되고, 쇼핑몰에 자동 적용 됩니다

2. 선물하기 버튼 직접 설치

커스텀 설정 시 [카페24 디자인 > html 내 코드 삽입] 까지 모두 완료 해주셔야 쇼핑몰 내에서 보여지게 됩니다!

직접 설치가 어렵다면? 상담채널을 통해 PC/MO의 삽입 희망 위치가 표시 된 이미지를 전달 해주세요! 설치 작업을 도와드려요(3~5 영업일 소요)

[대시보드 > 선물하기 설정 > 설치 위치: 커스텀] 선택 후 우측 코드를 복사해주세요

카페24 어드민 로그인 후 디자인 편집을 클릭 해주세요

만약 대표 디자인이 아닌 스킨에 설치를 원하시는 경우 디자인 보관함에서 해당 스킨의 디자인을 편집 해주세요

잠깐!

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반응형 스킨이 아니라면 PC와 모바일 스킨 모두 설치 작업을 해주셔야 합니다

(반응형 스킨은 1개의 스킨 디자인이 화면 너비를 인식해 자동으로 PC/MO 디자인이 전환되는 스킨을 뜻합니다)

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스마트 디자인 Easy도 html 수정이 가능 합니다

이해를 돕기 위한 예시 이미지로 실제 쇼핑몰 내 위치는 다를 수 있습니다

원하는 위치를 찾아 복사해둔 코드를 붙여 넣어주세요

디자인 편집창 좌측 상단의 저장 버튼을 클릭한 뒤 쇼핑몰의 캐시/쿠키 삭제 후 적용 된 모습을 확인 해보세요

미리보기에서 삽입을 원하는 위치 상/하단에 있는 영역을 클릭해보세요

HTML에서 음영 처리 된 영역이 클릭한 영역이므로, 음영 처리 된 박스를 기준으로 위치를 찾을 수 있습니다

예시 이미지는 각각 판매 가격 등 디자인과 가격 노출에 영향을 주지 않는 위치에요!

직접 설치 시 반드시 기존 디자인에 영향을 주지 않는 위치가 맞는지 확인 해주세요

3. 선물하기 주문 확인 방법

선물을 받는 사람이 배송지를 입력하기 전까지 카페24의 주문 정보에는 배송 보류로 보여지게 되고, 알림톡에서 배송지 입력 후 상품 준비중 상태로 자동 변경 됩니다

알파푸시 대시보드에서 확인하는 방법

접속 경로: [프리미엄 > 선물하기 옆 통계]

위 경로로 접속하여 선물하기 옆 통계 버튼을 클릭하면 선물하기를 통해 발생한 주문 데이터를 따로 확인할 수 있어요!

배송 상태와 선물 받는 사람의 배송지 입력 여부 및 카페24의 배송 상태에 따라 실시간으로 연동 됩니다(새로운 데이터 연동까지 최대 5분 소요)

만약 선물을 받는 사람이 선물 도착 알림톡이 받아보지 못했다면?

주문 건 오른쪽의 재 발송 버튼을 클릭해 선물 도착 알림톡을 재발송 할 수 있어요!

선물하기 알림톡만 재 발송이 가능 합니다

카페24에서 확인하는 방법

접속 경로: [카페24 어드민 > 주문 > 배송 준비중/배송 대기관리/배송 중 관리/배송 완료 조회]

위 경로로 접속하여 아래의 이미지와 같이 우측 상단에서 [주문 라벨] 메뉴가 보여지도록 설정을 변경 해주세요!

알파푸시의 선물하기 기능으로 발생한 주문 건에는 “알파푸시-선물하기”라는 라벨이 자동으로 등록 됩니다

다만, 전체 주문 조회 시에는 라벨을 볼 수 있도록 선택하는 옵션이 없기 때문에 전체 조회가 아닌 배송 관련 메뉴에서 확인 해주셔야 합니다

이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있어요

다른 기능 확인 하기