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메세지 캠페인을 설정 하고 싶으시다면 필독!
메세지 캠페인은 문자와 친구톡 중 원하는 채널을 선택해서 발송 할 수 있어요!
문자로 시작할 경우 꼭 알아두세요!
1.
알파푸시에서 제공되는 외부 캠페인 기능은 영리 목적으로, 광고성 정보를 포함한 메시지이므로 메시지 맨 앞에 (광고) 문구를 반드시 입력해야 합니다
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제50조(영리목적의 광고성 정보 전송 제한)에 따라 광고성 문자 표기 의무사항을 준수해야 합니다2.
광고 메시지를 받아보는 고객이 전송자를 알아볼 수 있도록 업체명(전송자 멍칭) 또는 서비스명을 표기해야 합니다
3.
광고 메시지 내용이 끝나는 부분에 ‘수신거부’, ’무료거부’ 및 080-XXX-XXXX를 표기해야 합니다
‘무료거부’라는 단어는 반드시 포함 되어야하고, 수신거부를 받은 경우 14일 이내 처리 결과를 통지하셔야 합니다4.
광고성 메시지의 경우 야간(20:00 ~ 익일 08:00) 발송이 불가능 합니다
5.
광고성 메시지의 경우 ‘정보 통신법’에 의거하여, 규약을 지키지 않는 경우 형사 처벌 및 과태로가 부과 될 수 있습니다
알파푸시에서는 법적 규약을 지키지 않아 발생하는 법적 책임을 지지 않으며, 메시지 발송 전 법적인 문제 및 수신 동의 여부를 반드시 확인해주시기 바랍니다6.
유해 업종은 연령 인증 기능 적용한 경우에 한해 발송 됩니다
친구톡으로 시작할 경우 꼭 알아두세요!
1.
친구톡으로 발송할 경우 카카오 비즈니스 채널 등록이 꼭 필요합니다
2.
친구톡은 카카오 채널에 등록 된 고객에게만 메시지가 발송 됩니다
등록되지 않은 친구에게도 발송을 하고 싶다면 대체 발송 기능을 이용해주세요자동화 메세지 발송 캠페인이란?
기능은 무료로 제공되지만 메시지는 발송 된 메시지 건 수만큼 비용이 발생합니다
메시지 발송 비용
알파푸시에서 제공하는 오프사이트 캠페인을 통해 특정 조건의 고객에게 쿠폰을 담아 문자 메세지와 친구톡을 자동으로 발송할 수 있어요!
온사이트 캠페인과 오프사이트 캠페인의 차이가 무엇인가요?
캠페인 종류 선택
알파 푸시가 만들어 둔 프리셋을 통해 쉽고 빠르게 캠페인을 시작해 보세요!
’오늘’을 기준으로 발송 대상자가 있다면 해당 고객에게 캠페인 메세지가 발송 됩니다
접속경로: [메세지 캠페인> 빠르게 시작하기 > 자동화 메시지 캠페인 선택]
•
새로운 캠페인을 추가하고 싶다면 생성 원하는 캠페인을 눌러 새로운 캠페인을 추가 해보세요
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문자와 친구톡 중 원하는 채널을 선택해서 생성할 수 있어요
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캠페인 종류를 클릭하시면 상세한 내용을 확인해보실 수 있어요첫 구매 고객 늘리기 캠페인
재 구매 유도 캠페인
장바구니 구매 유도 캠페인
카카오톡 채널 친구 추가 유도 캠페인
한 번 활성화한 캠페인은 수정할 수 없습니다 프리셋의 내용 및 설정은 수정할 수 있습니다 친구톡 메시지 설정 방법
이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있어요① 이미지(선택 사항)
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최대 1개의 이미지 파일을 첨부할 수 있고, 파일 크기는 JPG 파일 최대 300KB까지 가능해요
② 내용(필수 사항)
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기본 문구가 설정 되어있어요! 기본 문구에서 원하는 문구로 커스텀 해보세요
고객명을 눌러서 변수 값을 추가해보세요!③ 실패 시 대체 문자 발송(선택 사항)
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친구톡으로 작성 된 동일한 내용으로 발송 돼요
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오른쪽 상단의 대체 문자 미리보기를 통해 확인해보세요!
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대체 문자 발송 시 알파푸시에서 제공 중인 번호로만 발신이 가능합니다
④ 버튼(선택 사항)
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링크버튼은 버튼명과 링크를 직접 입력해야해요
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링크는 https:// 로 시작하는 주소를 입력해주세요
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쿠폰 버튼에서 유효기간과 할인 금액을 설정 후 쿠폰 만들기를 누르면 쿠폰이 생성 돼요
◦
쿠폰 설정 시 다운로드 링크가 메시지에 자동으로 입력 됩니다
◦
쿠폰 설정 시 카페24에서 자동으로 설정 값과 동일한 쿠폰이 생성되고, 자사몰에서 사용할 수 있어요
쿠폰 확인 경로: [카페24>프로모션>쿠폰관리] 버튼은 최대 5개까지 추가 가능합니다문자 템플릿 설정 방법
① 내용(필수 사항)
•
발송할 메시지를 입력해 주세요!
고객명을 눌러 변수 값을 추가해보세요! 클릭수 집계를 눌러 통계에서 클릭 수를 확인해보세요!② 쿠폰 발급(선택 사항)
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쿠폰 버튼에서 유효기간과 할인 금액을 설정 후 쿠폰 만들기를 누르면 쿠폰이 생성 돼요
◦
쿠폰 설정 시 다운로드 링크가 메시지에 자동으로 입력 됩니다
◦
쿠폰 설정 시 카페24에서 자동으로 설정 값과 동일한 쿠폰이 생성되고, 자사몰에서 사용할 수 있어요
쿠폰 확인 경로: [카페24>프로모션>쿠폰관리]③ 이미지(선택 사항)
•
최대 1개의 이미지 파일을 첨부할 수 있고, 파일 크기는 JPG/PNG/JPEG 파일 최대 500KB까지 가능해요
발송 대상 및 시점
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메세지를 보낼 대상과 시점을 설정해주세요
캠페인마다 기본 설정이 적용 되어있어 원하시는 발송 조건으로 수정 후 사용해주세요 캠페인 통계가 궁금하다면?
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캠페인 목록의 메뉴를 눌러 통계를 확인할 수 있어요!
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발송 된 내역은 발송목록을 눌러 확인해보세요!
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발송 목록은 발송 시 마다, 수신 상태와 목표 달성 데이터는 한 시간 마다 업데이트 돼요
데이터는 매일 밤 12시에 업데이트 됩니다 최신 데이터는 새로고침 버튼을 눌러주세요캠페인이 발송 될 친구톡 내용을 미리 보고 싶다면?
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설정이 완료 된 후 오른쪽 상단 테스트 메세지를 발송을 눌러 테스트 메세지를 발송해보세요!
