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인사이트 가이드

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카페24 주문 데이터상 주문날짜와 결제날짜가 다른 주문 (간편결제, 무통장 등)의 경우 인사이트에 반영되는 데까지 며칠이 소요될 수 있습니다
인사이트 > 주문분석의 경우 일자별 결제완료 '주문' 데이터를 기반으로 하기 때문에 실제 '매출'과는 차이가 있을 수 있습니다

인사이트

주문

메뉴 접속 시 최근 1개월의 주문을 기준으로 데이터가 보여져요
최상단의 [기간 설정]에서 조회 기간을 변경할 수 있어요
주문 정보에서 쇼핑몰의 전체 주문 금액알파업셀로 발생한 주문 금액과 건 수를 확인할 수 있어요
전환 주문 금액/건 수: 알파업셀의 위젯을 통해 고객이 클릭, 담기를 한 상품 중 7일 이내 구매한 상품의 주문 금액의 합
함께 구매 주문 금액/건 수: 알파업셀의 위젯을 통해 고객이 직접 추가하여 담은 상품의 주문 금액의 합
[위젯 세그먼트]를 클릭 하면 각 위젯 별 성과를 확인 할 수 있어요
주문 금액/건 수는 2025년 3월 15일 이후 데이터만 조회가 가능합니다
위젯 별 성과는 중복 선택이 불가능하며, 주문/활동 필터에서만 확인 할 수 있어요

객단가

객단가주문 금액을 주문 건수로 나눈 주문 당 단가를 뜻해요
함께 구매 주문 객단가 = 함께 구매 주문 금액 함께 구매 주문 건수
쇼핑몰 전체 주문 객단가 = 전체 주문 금액 전체 주문 건수
[고객 세그먼트]를 클릭 하면 성과를 확인하고 싶은 특정 고객을 선택 할 수 있어요

활동

몇 명의 고객에게 상품이 몇 번 추천되고 노출 되었는지 확인 할 수 있어요
노출 고객 수: 각 상품 추천 위젯을 본 고객 수
상품 추천 수: 각 위젯 별로 담긴 추천 상품이 실제로 고객에게 보여진 개수
고객 당 상품 노출 수: 고객 1명 당 상품의 노출 수 평균
노출 고객 수 그래프: 그래프에 마우스 오버 시 매일 몇 명의 고객에게 상품이 노출 되었는지 확인 할 수 있어요

상품

업셀 상품 추천 위젯을 통해 고객에게 노출된 상품의 랭킹 리스트를 확인 할 수 있어요
상품랭킹은 업셀위젯에서 노출된 수 대비 높은 판매량을 가진 상품 리스트를 확인 할 수 있어요
구매 전환 지수, 추천 수, 업셀 판매 수량, 업셀 판매 금액 랭킹을 확인 해볼 수 있습니다

위젯 별 인사이트

[위젯 세그먼트]를 클릭 하면 성과를 확인하고 싶은 위젯을 선택 할 수 있어요
성과 별 위젯은 주문 페이지에서 한 번에 한 위젯만 확인할 수 있어요
성과를 높이고 싶은 위젯이 있다면 위젯 개별 설정에서 추천 알고리즘을 변경하거나, 우선 추천을 설정 해보세요!

주문 정보

주문 정보에서 쇼핑몰에서 발생한 전체, 일반 주문과 업셀의 상품 추천 위젯을 통해 상품이 담기고 구매가 완료 된 주문 건의 상세 정보를 확인 할 수 있어요
엑셀 파일이 필요할 경우 상단 ‘CSV 내보내기’를 통해 자료 확인이 가능합니다
기준 상품+업셀 위젯으로 상품 추가 후 장바구니에서 기준 상품을 빼고 업셀 위젯으로 장바구니에 담긴 상품만 구매했다면
구매한 상품 1개가 업셀 주문으로 취급 됩니다

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