기능 사용 전 반드시 필독!
보여질 데이터가 충분하지 않다면 아래의 화면이 보여집니다
데이터가 수집 될 때까지 기다려 주세요
혹시 데이터에 문제가 있나요?
•
모든 인사이트 데이터는 전날 데이터까지 표시됩니다
•
카페24 주문 데이터상 주문날짜와 결제날짜가 다른 주문 (간편결제, 무통장 등)의 경우 인사이트에 반영되는 데까지 며칠이 소요될 수 있습니다
•
인사이트 > 주문분석의 경우 일자별 결제완료 '주문' 데이터를 기반으로 하기 때문에 실제 '매출'과는 차이가 있을 수 있습니다
인사이트
활동분석
1.
활동 분석: 몇명의 고객에게 상품이 몇번 추천되고 노출 되었는지를 확인 할 수 있어요
•
노출 고객 수: 각 상품 추천 위젯을 본 고객 수
•
상품 추천 수: 각 위젯별로 담긴 추천 상품이 실제로 고객에게 보여진 개수
•
고객 당 상품 노출 수: 고객 1명 당 상품의 노출 수 평균
2.
노출 고객 수 그래프: 그래프에 마우스 오버 시 매일 몇명의 고객에게 상품이 노출 되었는지 확인 할 수 있어요
3.
추천 상품 랭킹: 업셀 상품 추천 위젯을 통해 고객에게 노출된 상품의 랭킹 리스트를 확인 할 수 있어요
주문분석
객단가
4.
객단가: 주문 금액을 주문 건수로 나눈 주문당 단가를 뜻해요
전체/업셀 주문 단가 = 전체/업셀 주문금액 전체/업셀 주문 건수
5.
주문당 평균 상품수: 일반 주문과 업셀 주문에 담긴 평균 구매 상품 개수를 뜻해요
업셀 주문은 상품 추천 위젯을 통해 상품이 구매 된 주문건이고, 일반 주문은 업셀 추천 상품 없이 발생한 주문건이에요
주문 금액/건수
6.
주문 금액: 조회 기간 내에 발생한 총 주문 금액이에요
업셀 주문 금액이란 상품 추천 위젯을 통해 상품이 담기고 구매된 주문의 금액입니다
7.
주문건수: 조회 기간 내에 발생한 총 주문건수에요
업셀 주문 건수란 상품 추천 위젯을 통해 상품이 담기고 구매된 주문 건수입니다
주문 정보
8.
주문 정보: 쇼핑몰에서 발생한 전체 주문과 업셀의 상품 추천 위젯을 통해 상품이 담기고 구매가 완료 된 주문 건의 상세 정보를 확인 할 수 있어요